有限会社　高梨IT製作所

今日は一日仕事をしないことにしました。といってもこうしてパソコンには向っているし、買ってきた本も仕事に関係ないこともないので、完全にオフってわけではないんですけどね。私に取っての休日とは「積極的に生産的なことは行わない日」という程度の意味です。

新書『99.9％は仮説』を読みました。自称「科学オタク」の私に取っては知識としてはあまり得るものはありませんでしたが、ミリカンが自説に否定的な実験結果を無視したというのは初めて知りました。科学も結構バクチなんだなぁ。本としては全体に相対主義的で、思想的には相容れないものを感じたりもしました。まあタイトルから考えて当然か。

この本でも触れられていますが「帰納と演繹」については思うところがあるので少し。

今、私と同年代くらいの人達の間では「マーケティング」という言葉が絶対と言っていいくらい支持されています。まあ支持されているというか、ビジネスの話は「マーケティング」という言葉を知っていることが前提になっています。で、この「マーケティング」なる言葉の意味するところは、というと「市場調査」。つまり、何か新しい企画、商品を開発するにあたっては、消費者全体の動向を調べてからにしなさい、というわけです。データから「この商品は売れるに違いない、いや売れないだろう」という判断を下すわけですから、非常に帰納的な手法です。

がしかし、私は常々この「マーケティング」という言葉を胡散臭いと思って、「嘘には3つの種類がある。 嘘、真っ赤な嘘、そして統計である。」と言った政治家が誰だったかは忘れましたが、統計なんてイワシの頭ほども当てにできるものじゃありません。売れるか売れないか、流行るか流行らないかくらい直感的に判らなくて何が経営か、何が商品開発かと言いたい。本当のイノベーションとはそれ単体で価値があるもので、単に大衆に支持されたから売れた、という程度のものではないはずです。

私が地方を好きな理由のひとつはここにもあって、要は田舎の経済はとても演繹的に動いているんです。ある店が流行る理由は、その店の経営者一人に依るところが大きく、決して大衆好みのメニューを出しているからではないんですね。座敷がすすけているとかオヤジが無愛想だとかなんていうのは「マーケティング」の観点からすればマイナスポイントでしかないんでしょうが、田舎の価値観からすれば、そんなことはどうでもいいんです。演繹的に、試行錯誤の末に開発された商品にこそ価値があったり、その店のオリジナリティとかキャラクタリティがあって、とても分りやすい。

ただ、ホテルや旅館など宿泊施設の経営が難しいだろうなと思うのは、そういう価値観ばかりを押しつけにはできないという点です。アメニティが充実しているか、部屋は清潔か、風呂は自由に入れるか、などなど、都会の価値観、言い変えればチェックボックスのオン、オフでなされる評価もあるわけです。私が思うところの宿の良さってそんなものじゃないんですが、現実にネット上ではそういう評価がされています。何よりもきっとここが宿泊施設経営者のネットに対する不満な点だと思います。

「帰納と演繹」からはちょっとズレたかもしれませんが、要するに言いたいことは帰納、マーケティングが全てではない、ということです。同様に民主主義についても言いたいことがあるのですが、それは別の機会に。

風邪引いちゃってます。症状は大したことはないのですが、鼻水がズルズル。煙草も不味いです。でも、納期に追われているので、休めません。辛いけどがんばってます。

弊社Webサイトをご覧になった上での提携依頼が今日ありました。自分では大したことないと思ってますが、人に見せると結構評判いいんですよね、うちのサイト。リキ入れて作ったかいがあったと思ってます。

弊社はご存じの通り経理からプログラミングまで1人でやらなければならない世界最小の会社ですが、他社にはないアドバンテージを一つ挙げるとすれば、意思決定を行うための会議が不要、という点です。何でもやらなきゃいけないけど、何でも決めることができます。どこからお仕事を頂くか、今日の就労時間をいつからいつまでにするか、全てにおいて自由裁量で決定できます。

と言うと私本人の独断性が強いというか、いかにも我が強い印象を持たれるかもしれませんが、そんなことはありません。(笑) ただ、やはり商売でやっている以上、譲れないところはありますから交渉にはそれなりの覚悟を決めて臨むことにしています。

というわけで、23日と24日は都内の複数の企業に提携の面談をしに行きます。これもほとんど個人でやっているからできることで、普通の企業であれば難しいだろうな、と思います。世界最小だから、どんなニッチに収まることもできる。この強みは最大限に生かしていきたいと思っています。

本当にありがたいことですが、最近、「こういうの作って」と依頼を受けて取りかかる仕事が多く、自分でやってみたい仕事、これ結構イケるんじゃないの？と自分で思ってやる仕事というのをこなせていません。労力に対する利益としては前者の方がいいので優先せざるを得ないというのが実状です。

本来「仕事」というものは前者の形が圧倒的に多いんでしょうけど、それだけではダメだとも思っていて、常に新しいサービス・商品を考えるように心がけています。元来が実験的というか常に進化し続ける分野なので、そのくらいでちょうどいいんじゃないかな、と。

論語の言葉で「与(とも)に立つべし。未だ与(とも)に権(はか)るべからず。」と読みます。意味は「共に立つことはできても、共に臨機応変、自由に問題を処理することはできない。」だそうです。

至言ですね。古代の人というのはつくづく人間について深く考察していた、言い替えれば哲学していた、と思います。もっと前にこの言葉を知っていたなら、自分の人生ももっと違ったものになっていたかもしれません。

経験から言っても、友人や知り合いと事を始めることはできます。が、その後も同じ立場で続けて行くということはなかなか難しい。ましてや、共同で経営していくなどということはそもそも無理と考えた方がいいでしょう。

今までいろいろな組織を見てきましたが、うまくいっている組織というのは、その長がやはり果断な決断を行なっています。その決断の良否に関わらず、です。

ご存じの通り、弊社は社長一人の世界最小の会社です。蟷螂の斧、ゴマメの歯ぎしりと笑われる規模でしかありませんが、その毎日はやはり決断の連続で、今日もある価格交渉に臨んできました。このご時世に値上げの交渉だったのですから、もとより批判は覚悟の上。話も通すべき人には通さなくてはなりません。でも、そうしない限り「負け」なのは明らかだったのでやる他はなかった、というのが実情です。結果どうなるかはわかりませんが、やはりやって良かったと思っています。